• Q1
    财云官网网址?
    财云官网www.18cloud.com全网独家动态合约,随借随还。最简单方便安全的配资平台。
  • Q2
    为什么我要用财云?

    您好,财云为市面上最灵活的配资平台,不管是股市小白还是金融大鳄,都非常简单操作。

    1)不论盈利还是亏损,您都可以继续放大合约(再追加借款金额)来加仓,即总操盘资金可以一直加大。放大合约操作:更多操作》放大合约》选择要追加的借款金额。

    2)同样您在获利落袋或砍仓后,释放出来的资金,您可以选择缩小合约(还掉全部或部分借款金额),最高效地利用资金,降低了配资成本。

    如遇停牌股票,可以通过缩小合约,带杠杆持有股票或被平台回购,也可以追加保证金将借款金额缩小至0,完全自持可以免交管理费。

    Tips:在行情不好的时候,为避免被平仓(请密切关注平仓线),减部分仓位后,您可以通过缩小合约,平仓线也会相应下降来保护自己不爆仓!

  • Q3
    资金安全吗?
    您好,您的资金不会直接进入财云,充值通过渠道监管,意味着平台不直接经手客户资金,请您放心使用。
  • Q4
    个人信息安全?
    您好,平台有义务保护平台注册用户的信息,请您放心。
  • Q5
    电子合同的合法性?
    您好,根据《合同法》和《电子签名法》的规定,当事人可以采用合同书、信件和数据电文(包括电报、电传、传真、电子数据交换和电子邮件)等形式订立合同,并通过以电子形式所含、所附用于识别签名人身份并表明签名人认可其中内容的数据电文等电子签名方式进行签署,当事人不能仅因合同采用电子签名、数据电文的形式就否定其法律效力。
  • Q6
    配资是否合法?
    您好,配资属于民间借贷的一种形式,《合同法》和《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》从法律上肯定了民间借贷行为的合法性,同时,可以采用第三方对借款提供担保的方式,保障出借人收回借款本金、利息的权利。因此,配资行为受法律保护。依据《最高人民法院关于人民法院审理借贷案件的若干意见》的规定,公民之间、公民与法人之间、公民与其他组织之间的借贷属于民间借贷。因此配资行为作为一种民事法律行为,在行为人具有完全民事行为能力(年满18周岁,且不存在足以影响自身行为的精神疾病的情形)、 意思表示真实且不违反法律、行政法规禁止性规定的情况下,受到法律的保护。
  • Q7
    如何选择产品?

    您好,做超短线的用户建议选择【按天】产品,资金使用率最高,您可以随时控制自己的总操盘资金(通过放大或缩小),相比长周期的按月,空仓率高的情况下,成本反而比按月低。 【按周】产品以5个交易日为一个周期,期间能放大合约,但是如要缩小合约则到到期日当天进行调整合约。建议您如果配置一些超短线票,可是相对信心不足的情况下,选择相对周期长的按周产品。

    做中长线的稳健型用户建议选择【按月】产品,以一个自然月为周期。在按月合约中,建议配置一些您看好的成长稳健型股票,您可以随时放大加仓买入,但是如要缩小合约则到到期日当天进行调整合约,所以不建议您配一些高风险的股票,因为当您割肉离场时,会有一部分资金闲置,虽然按月产品费用相对低廉,但是它的资金使用率低,有时候相比按天成本会更高。

    【免息】产品免管理费,盈利按一定比例的分成,2个交易日快进快出。适合做超短线交易频繁的用户。有盈利即可延期。

    Tips:您在投资的同时,建议您对自己的自选股做一些合理的配置,短线的票放置在短期合约,中长线的票放置在中期合约。在牛熊切换的环境下,合理搭配使用产品,成本更低,收益更丰!财云祝您投资愉快!

  • Q8
    如何注册?
    您好,下载财云App,进入登录页面,选择立即注册,输入手机号码,验证码,设置登录密码即可。
  • Q9
    如何实名认证?
    您好,进入APP,点击【我的】>【个人设置】>【实名认证】。实名信息不可多次认证。
  • Q10
    如何添加银行卡?
    您好,官网及APP上都可以进行银行卡绑定操作。APP中点击【我的】>【个人设置】>【绑定银行卡】,信用卡无法绑定。
  • Q11
    在哪里充值?
    您好,进入APP,点击【我的】>【充值】进行快捷支付充值。
  • Q12
    提款密码设置?
    您好,您填写您在财云的提款密码,本密码将作为您在财云提现操作过程中唯一的密码;如需修改可通过APP端注册手机号进行修改。
  • Q13
    如何申请合约?
    您好,请根据以下步骤操作:用户注册>实名认证>绑定银行卡>充值>选择合约>输入借款资金>选择杠杆>勾选抵用券>生成合约。
  • Q14
    如何结算合约?
    您好,结算合约需要用户手动操作,首先请确保合约处于空仓状态,点击“结算合约”按钮,等待系统对合约做最终结算。
  • Q15
    如何修改登入密码?
    未登录状态:点击【登录】-点击【忘记密码】。已登录状态:点击【我的】-【个人设置】-【登录密码】进行修改。
  • Q16
    姓名/身份证信息错误?
    您好,姓名及身份证信息修改请联系客服人员操作。
  • Q17
    修改手机号码?
    您好,可在个人设置页面修改绑定的手机号码。如已停机或注销,请在工作时间联系客服人员。
  • Q18
    如何解绑银行卡?
    您好,每个用户只能绑定一张银行卡,确保同卡进出。如您卡号输入有误或更换银行卡,请使用注册手机联系客服4006728118解绑银行卡,谢谢!
  • Q19
    如何修改提款密码?
    您好,我的>提现>输入提现金额>确认提现>忘记提款密码。
  • Q20
    什么是放大合约?

    您好,不论盈利还是亏损,您都可以放大合约(再追加借款金额)来加仓,即总操盘资金可以一直加大。

    放大合约操作:更多操作》放大合约》选择要追加的借款金额。【按天】【按周】【按月】在盘中或盘后可以同比例放大合约。

    放大合约限制:总操盘金额≧20w,主板单票60%,创业板总仓位30%"

  • Q21
    什么是缩小合约?

    您可以理解为提前还款。

    您在获利落袋或砍仓后,释放出来的资金,您可以选择缩小合约(还掉全部或部分借款金额),最高效地利用资金,降低了管理费成本。

    如遇停牌股票,可以通过缩小合约,带杠杆持有股票或被平台回购,也可以缩小借款金额(追加自有资金),将借款金额缩小至0,完全自持可以免交管理费。

    缩小合约操作时间:【按天】随时缩小;【按周、按月】合约到期日当天13:30前操作。

    Tips:在行情不好的时候,为避免被平仓(请密切关注平仓线),减部分仓位后,您可以通过缩小合约,平仓线也会相应下降来保护自己不爆仓!

  • Q22
    什么是免息合约?

    您好, 免息合约(T+1)为两个交易日,第二个交易日只能卖出,免管理费。

    免息延期条件:合约有盈利的条件下,请在合约到期当天13点30分前点击延期卖出,延期日期累计上限为5个工作交易日,选择后一次性支付管理费用,延期后合约仅限卖出。提前终止合约管理费不做退还。

  • Q23
    什么是按天合约?

    您好,按天合约以交易日为单位收取管理费(非交易日不收取);合约可同比例放大缩小。合约到期未手动终止系统默认延续并根据规则扣除管理费。

    友情提示:合约交易日14点55分前申请立即生效;之后申请,第二个交易日生效.。管理费均在申请时扣除。

  • Q24
    什么是按周合约?

    您好,按周合约(按周)以5个交易日为单位收取管理费。合约到期日当天未手动终止,系统默认自动延期并扣除新一期管理费。盘中盘后可同比例放大;到期日当天13:30前可缩小合约;同种类合约可同时申请3个。

    友情提示:交易日14点55分前申请合约,立即生效;之后申请,第二个交易日生效.。管理费均在申请时扣除。

  • Q25
    什么是按月合约?

    您好,按月合约(按月)以一个自然月为单位收取管理费。合约到期日当天未手动终止,系统默认自动延期并扣除新一期管理费。盘中盘后可同比例放大;到期日13:30前操作缩小。同种类合约可同时申请3个。

    友情提示:交易日14点55分前申请合约,立即生效;之后申请,第二个交易日生效.。管理费均在申请时扣除。

  • Q26
    管理费抵用券怎么使用?

    您好,管理费抵用券使用范围:

    1、仅在新申请合约时勾选使用,新合约生成后抵用券余额可在该合约续约时自动抵扣,直至用完。

    2、合约中途续约时无法使用抵用券。

    3、放大合约时无法使用抵用券。

    有效期:自发放之日起一个月。